GEM55 dikendalikan oleh Liquid Entertainment N.V., sebuah syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Curaçao dengan Nombor Syarikat 153298 dan dilesenkan oleh Lembaga Kawalan Perjudian Curaçao untuk menawarkan permainan peluang di bawah nombor lesen OGL/2024/1507/0838 selaras dengan Ordinan Kebangsaan mengenai Permainan Peluang Luar Pesisir (Landsverordening buitengaatse hazardspelen, P.B. 1993, no. 63) (NOOGH).

T&S ini mengatur penggunaan anda terhadap perkhidmatan, permainan, dan fungsi yang disediakan melalui GEM55 dan platform berkaitannya, termasuk platform internet dan mudah alih. Dengan mengakses atau menggunakan Produk, anda bersetuju untuk terikat dengan T&S ini, membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Syarikat.

1.3.1. T&S ini adalah kontrak antara anda dan GEM55 sebagai Syarikat, serta syarikat gabungan dan anak syarikatnya.

1.3.2. T&S ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun pada Produk GEM55. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan T&S ini secara keseluruhan. Anda menyatakan kepada Syarikat bahawa anda telah membaca, memahami, dan secara nyata bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini, serta terma dan syarat, dan notis yang terkandung atau dirujuk di sini, sama ada anda telah mencipta akaun GEM55 (dan bersetuju dengan Perjanjian ini pada masa anda mencipta akaun tersebut) atau sama ada anda sekadar melayari, menggunakan, atau mengakses Produk GEM55 yang ditawarkan secara langsung oleh Syarikat atau melalui pihak ketiga (dan bersetuju dengan Perjanjian ini apabila anda melayari, menggunakan, atau mengakses mana-mana aspek Produk GEM55). Jika anda tidak bersetuju dengan Perjanjian ini, anda tidak boleh menggunakan Produk GEM55.

1.3.3. Perjanjian ini mengatur Produk GEM55 secara umum. Terma dan syarat yang lebih khusus dan/atau tambahan mungkin terpakai bagi sesetengah Produk, termasuk tetapi tidak terhad kepada, pertandingan tertentu, cabutan bertuah atau promosi, perisian, aplikasi, kod promosi, perkhidmatan atau aktiviti lain; ketersediaan barang tertentu, kandungan, pembekal, hadiah, permainan atau aktiviti; syarat atau sekatan lain untuk Produk GEM55 bagi pengguna di bawah umur tertentu; dan/atau terma atau sekatan khusus yang mungkin disertakan dengan wilayah tertentu, pembekal, Produk, laman web, aplikasi, atau perisian lain. Sebarang T&S tambahan adalah sebagai tambahan kepada Perjanjian ini dan, sekiranya berlaku konflik, terma tambahan akan mengatasi Perjanjian ini. Jika anda tidak bersetuju dengan T&S tambahan yang berkaitan, anda tidak boleh menggunakan Produk GEM55 tersebut.

1.4.1. Kami mungkin perlu membuat perubahan kepada mana-mana bahagian Perjanjian ini dari semasa ke semasa atas pelbagai sebab, termasuk untuk mencerminkan kemaskini kepada Produk GEM55 atau perubahan dalam sekatan. Syarikat berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini T&S ini pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.

1.4.2. Anda bertanggungjawab untuk menyemak Perjanjian ini secara berkala untuk kemas kini dan pindaan

1.4.3. Penggunaan berterusan mana-mana Produk GEM55 merupakan penerimaan anda terhadap sebarang pindaan yang dibuat kepada T&S ini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada Perjanjian ini, anda mesti menghentikan penggunaan Produk GEM55.

1.5.1. Peraturan dan penjelasan khusus untuk permainan individu yang disediakan di GEM55 dimasukkan ke dalam T&S ini melalui rujukan.

1.5.2. Dengan mendaftar akaun dengan GEM55 (dan bersetuju dengan Perjanjian ini pada masa anda mencipta akaun tersebut), anda mengesahkan bahawa anda mengetahui dan memahami peraturan permainan yang ditawarkan oleh Syarikat. Adalah menjadi budi bicara anda untuk membiasakan diri dengan peratusan pembayaran teori bagi setiap permainan.

1.6.1. GEM55 hanya menerima pemain dari negara dan wilayah geografi di mana perjudian dalam talian dibenarkan oleh undang-undang. Persetujuan anda terhadap T&S ini mengesahkan bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyertai permainan peluang yang ditawarkan oleh Syarikat dan tidak melanggar undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempatan anda.

1.6.2. Mendepositkan dana sebenar dan bermain untuk wang sebenar adalah tertakluk kepada undang-undang negara anda, dan anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi peraturan tempatan anda. Pemain amat disyorkan untuk menanyakan tentang undang-undang dan peraturan perjudian yang sedia ada dan terpakai sebelum menyertai permainan peluang di GEM55.

1.6.3. Syarikat berhak untuk mengesahkan identiti anda apabila anda mendaftar akaun GEM55 (dan bersetuju dengan Perjanjian ini pada masa anda mencipta akaun tersebut). Sekiranya anda melanggar Polisi Negara yang Dilarang, Syarikat tidak menjamin ketersediaan bayaran balik sekiranya anda berjaya menyelesaikan pembayaran yang melanggar polisi tersebut. Walau bagaimanapun, Syarikat akan mengambil langkah yang munasabah untuk mengembalikan dana tersebut.

1.6.4. Sebarang kemenangan yang diperoleh daripada bonus tanpa mengira acara atau sebab yang berlaku, yang diberikan kepada pemain dari negara yang disenaraikan sebagai “Dilarang” atau “Dilarang untuk menerima bonus” dianggap secara automatik tidak sah.

1.6.5. Pemain dari negara dan wilayah berikut (“Senarai Negara yang Dilarang”) tidak dibenarkan untuk mendeposit dan bermain permainan wang sebenar: Amerika Syarikat, Puerto Rico, Greece, United Kingdom (termasuk mana-mana wilayah luar negeri), Isle of Man, Jersey, Gibraltar, Sepanyol, Perancis dan wilayah luar negerinya (Guadeloupe, Martinique, Guyana Perancis, Réunion, Mayotte, St. Martin, Polinesia Perancis, Wallis dan Futuna, New Caledonia), Belanda, Sweden, Israel, Lithuania, Slovakia, Belgium, Hindia Barat Belanda, Angola, Albania, Iraq, Jamaica, Uganda, Pakistan, Republik Islam Iran, Panama, Lubnan, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Yemen, Republik Afrika Tengah, Côte d'Ivoire, Sudan, Liberia, Republik Arab Syria, Kepulauan Cayman, Somalia, Congo, Korea Utara, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Ethiopia, Myanmar, Sudan Selatan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Rwanda, Republik Czech, Serbia, Cuba, Portugal, Georgia, Hungary, Ukraine, Estonia, Bulgaria, Latvia, Liechtenstein, Poland, Romania, Cyprus, Brazil atau Curaçao untuk bermain di BitStarz. Ini termasuk kedua-dua mata wang fiat dan kripto.

1.6.6. GEM55 tidak dapat menjamin kejayaan pemrosesan pengeluaran atau bayaran balik sekiranya pemain melanggar Polisi Negara yang Dilarang ini.

1.7.1. Sesetengah permainan mungkin tidak tersedia di bidang kuasa tertentu, sebagaimana yang dikehendaki oleh polisi pembekal permainan yang mungkin berubah dari masa ke semasa.

1.7.2. Menggunakan VPN untuk memintas sekatan pembekal adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penyitaan kemenangan.

NetEnt tidak akan membenarkan Permainan Kasino NetEnt dibekalkan kepada mana-mana entiti yang beroperasi di mana-mana bidang kuasa di bawah (tanpa mengira sama ada Permainan Kasino NetEnt dibekalkan oleh entiti tersebut di bidang kuasa itu) tanpa lesen yang sesuai: Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Republik Czech, Denmark, Estonia, Perancis, Itali, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Amerika Syarikat.

Semua Permainan Kasino NetEnt tidak boleh ditawarkan di wilayah berikut: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Republik Czech, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, Perancis, Ghana, Guyana, Hong Kong, Itali, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, Korea Utara, Pakistan, Panama, Filipina, Portugal, Romania, Singapura, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad dan Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, Amerika Syarikat, Yemen, Zimbabwe.

Permainan Berjenama NetEnt berikut mempunyai beberapa sekatan tambahan di samping Wilayah Senarai Hitam yang dinyatakan di atas:

1.10.1. Selain daripada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perenggan 1.7.4, Slot Video Planet of the Apes tidak boleh ditawarkan di wilayah berikut: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Rusia, Thailand, Turki, Ukraine.

1.10.2. Selain daripada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perenggan 1.7.4, Slot Video Vikings tidak boleh ditawarkan di bidang kuasa berikut: Azerbaijan, Cambodia, Kanada, China, Perancis, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Rusia, Korea Selatan, Thailand, Turki, Ukraine, Amerika Syarikat.

1.10.3. Selain daripada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perenggan 1.7.4, Slot Video Narcos tidak boleh ditawarkan di wilayah berikut: Indonesia, Korea Selatan.

1.10.4. Selain daripada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perenggan 1.7.4, Slot Video Street Fighter tidak boleh ditawarkan di wilayah berikut: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, Kepulauan Virgin British, Kanada, Kepulauan Cayman, China, Chile, Pulau Clipperton, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Republik Dominican, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jepun, Martinique, Mexico, Montserrat, Pulau Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts dan Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre dan Miquelon, Saint Vincent dan Grenadines, Korea Selatan, Suriname, Kepulauan Turks dan Caicos, Amerika Syarikat, Uruguay, Kepulauan Virgin AS, Venezuela.

1.10.5. Selain daripada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perenggan 1.7.4, Slot Video Fashion TV tidak boleh ditawarkan di wilayah berikut: Cuba, Jordan, Turki, Arab Saudi.

1.10.6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse, dan The Invisible Man) hanya boleh dimainkan di wilayah berikut: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia dan Herzegovina, Finland, Georgia, Jerman, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Macedonia Utara, Norway, Poland, Rusia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turki dan Ukraine.

1.10.7. Pemain dari Kanada tidak layak untuk bermain permainan dari NYX.

2.1.1. Semua pengguna mestilah berusia lebih daripada lapan belas (18) tahun, atau umur majoriti undang-undang lain sebagaimana yang ditentukan oleh undang-undang yang terpakai kepada anda, mana-mana yang lebih tinggi atau lebih tua. Syarikat berhak untuk meminta bukti umur daripada mana-mana pemain dan menggantung akaun GEM55 mereka sehingga dokumen yang memuaskan diserahkan. Syarikat mengambil tanggungjawab berhubung dengan perjudian bawah umur dan perjudian bertanggungjawab dengan sangat serius.

2.1.2. GEM55 tidak akan menerima pendaftaran daripada individu:

a). Bawah 18 tahun atau bawah umur majoriti undang-undang atau perjudian di bidang kuasa mereka, mana-mana yang lebih tinggi. Adalah tanggungjawab tunggal Pengguna untuk memastikan pendaftaran mereka terhadap Perkhidmatan adalah sah di bidang kuasa mereka;

b). Tinggal di bidang kuasa di mana ia adalah haram atau perjudian tidak dibenarkan. Stake tidak dapat mengesahkan kesahihan Perkhidmatan di setiap bidang kuasa dan adalah tanggungjawab Pengguna untuk memastikan penggunaan Perkhidmatan mereka adalah sah;

c). Memberikan maklumat yang mengelirukan atau cuba menyamar sebagai pihak ketiga.

2.1.3. Syarikat berhak untuk menolak sebarang permohonan untuk Akaun GEM55, atas budi bicara tunggalnya.

2.2.1. Anda dibenarkan secara sah untuk berinteraksi dengan Produk di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda. Adalah tanggungjawab tunggal anda untuk memastikan penglibatan anda dengan Syarikat adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda.

2.2.2. Anda berinteraksi dengan Produk secara ketat dalam kapasiti bukan profesional peribadi untuk tujuan rekreasi dan hiburan sahaja.

2.2.3. Anda berinteraksi dengan Syarikat bagi pihak anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain.

3.1.1. Untuk mengakses Produk GEM55, pemain mesti menyerahkan permohonan untuk pendaftaran dan pembukaan akaun GEM55. Permohonan untuk pembukaan akaun GEM55 mesti diserahkan secara peribadi, dan akan memerlukan anda untuk memberikan satu set maklumat peribadi, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, alamat e-mel, tarikh lahir, alamat, dan lain-lain. Syarikat mungkin memerlukan dokumentasi tambahan atau pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran untuk mematuhi peraturan.

3.1.2. Jika maklumat yang ditetapkan dalam 3.1.1 tidak disediakan dan/atau tidak dianggap lengkap, tepat atau terkini pada bila-bila masa, Syarikat berhak untuk menggantung/menyekat pendaftaran akaun GEM55 dan menganggap sebarang deposit yang diterima kemudian sebagai tidak sah (dan sebarang kemenangan yang timbul daripada deposit tersebut sebagai batal.) Sekiranya akaun GEM55 digantung, anda harus menghubungi perkhidmatan pelanggan Syarikat.

3.1.3. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun Ahli, iaitu hanya satu akaun Ahli dibenarkan untuk setiap isi rumah, IP, dan PC. Sekiranya anda cuba membuka lebih daripada satu akaun Pemain, semua akaun yang anda cuba buka boleh disekat atau ditutup dan sebarang pertaruhan yang dibuat boleh dianggap batal. Sebarang pulangan, deposit, kemenangan atau bonus yang anda peroleh atau terkumpul semasa akaun Pendua aktif akan dilucutkan oleh anda dan boleh dituntut semula oleh syarikat. Pemain mesti mengembalikan kepada kami atas permintaan sekiranya sebarang dana telah dikeluarkan dari Akaun Pendua.

3.1.4. Jika anda ingin membuka akaun lain, anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan syarikat melalui LiveChat. Jika akaun baru dibuka, akaun lama akan ditutup dengan serta-merta.

3.1.5. Anda perlu memilih nama pengguna dan kata laluan sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran untuk berjaya log masuk ke Akaun Ahli. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan dan kerahsiaan butiran log masuk anda. Anda tidak boleh mendedahkan butiran log masuk anda kepada mana-mana individu lain. GEM55 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang penyalahgunaan atau penggunaan salah akaun Pemain anda oleh pihak ketiga kerana pendedahan anda, sama ada secara tidak sengaja atau sengaja, aktif atau pasif, butiran log masuk anda kepada mana-mana pihak ketiga.

3.1.6. GEM55 berhak untuk menolak mendaftar Akaun atau menutup Akaun Ahli anda. Walau bagaimanapun, semua dana wang sebenar dalam Akaun Ahli anda akan dikembalikan dan semua obligasi kontrak yang telah dibuat akan dipenuhi.

3.2.1. Know your Customer (KYC) adalah prosedur pengesahan pemain wajib yang direka untuk memastikan pemilik Akaun Ahli adalah: a) manusia sebenar; b) dana yang didepositkan adalah daripada sumber yang sah dan kepunyaan pemilik Akaun Ahli dan c) dana yang dikeluarkan kepada pemain oleh syarikat akan sampai ke akaun pembayaran destinasi dan orang tersebut.

3.2.2. Dokumentasi KYC standard yang diperlukan untuk melengkapkan proses pengesahan disenaraikan di bawah. Syarikat berhak untuk meminta dokumentasi tambahan atas budi bicara tunggalnya.

3.2.3. Dokumentasi untuk Bukti Identiti: bentuk pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan yang mesti mengandungi maklumat berikut: nama penuh, tarikh lahir,-tarikh keluaran/kedaluwarsa, dan foto. Contoh dokumentasi tersebut: Pasport, kad pengenalan, lesen memandu.

3.2.4. Bukti pembayaran: dokumen yang mengesahkan bahawa anda telah menyerahkan pembayaran kepada Syarikat. Dokumentasi ini mesti mempamerkan jumlah yang didebitkan, nama pemegang akaun pembayaran, dan tarikh pembayaran dibuat. Nota: Proses pengesahan mungkin berbeza mengikut pilihan kaedah pembayaran.

3.2.5. Bukti alamat: dokumen yang disediakan untuk mengesahkan tempat kediaman anda yang dinyatakan semasa proses pendaftaran yang memaparkan: nama penuh, alamat kediaman, dan tarikh keluaran/kedaluwarsa. Sila ambil perhatian bahawa anda tidak seharusnya menyerahkan bukti kediaman yang lebih lama daripada 90 hari (3 bulan) dari tarikh keluaran

3.2.6. Walaupun selepas selesai Prosedur KYC, anda masih berkewajiban untuk menyediakan maklumat tambahan oleh Syarikat sekiranya terdapat keperluan untuk pengesahan lanjut. Maklumat tambahan mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada: bukti identiti baru jika yang lama telah tamat tempoh atau bukti alamat jika anda menyatakan perubahan tempat kediaman, dan lain-lain.

3.2.7. GEM55 berhak untuk menyekat atau melambatkan akses anda kepada mana-mana/semua Produk GEM55, pembayaran atau pengeluaran sehingga identiti ditentukan dengan memuaskan, atau atas sebab lain mengikut budi bicara tunggal Syarikat. Syarikat juga berhak untuk menganggap maklumat Pemain sebagai sesuai untuk mematuhi proses undang-undang atau seperti yang dibenarkan oleh dasar privasi pemilik dan pengendali GEM55 dan dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui dan bersetuju dengan kemungkinan pendedahan tersebut.

3.2.8. Sekiranya syarikat dimaklumkan bahawa sebarang maklumat yang telah diserahkan oleh anda dianggap sebagai palsu atau penipuan, Syarikat berhak untuk menamatkan Akaun Ahli anda dan merampas sebarang dana yang ada dalam Akaun Ahli anda.

3.3.1. Anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan kami. GEM55 akan mengembalikan kepada anda sebarang dan semua dana dari akaun ahli anda tertakluk kepada potongan caj pengeluaran yang berkaitan. Kaedah pembayaran balik akan berada pada budi bicara mutlak kami.

3.3.2. Syarikat berhak untuk menutup Akaun Ahli anda dan untuk mengembalikan kepada anda “Baki Akaun”, tertakluk kepada potongan caj pengeluaran yang berkaitan, pada budi bicara mutlak Syarikat dan tanpa sebarang obligasi untuk menyatakan sebab atau memberikan notis terlebih dahulu.

3.3.3. Syarikat berhak untuk meminta bukti umur daripada pemain dan menyekat akses kepada mana-mana/semua produk GEM55 atau menggantung Akaun Ahli bagi mereka yang gagal memenuhi keperluan ini.

GEM55 menawarkan anda pilihan untuk mengecualikan diri daripada pertaruhan dengan kami, sekiranya anda merasakan anda tidak lagi mampu mengawal perjudian anda atau berjudi secara selamat dan bertanggungjawab.

3.4.1. Pemain boleh meminta pengecualian diri daripada GEM55 dengan menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan kami. Selepas pengecualian diri, akaun Ahli akan ditutup dan pemain (pemilik akaun) tidak akan lagi mempunyai akses kepada akaun tersebut.

3.4.2. Jika anda ingin menutup akaun anda, anda dikehendaki untuk memaklumkan Syarikat mengenai sebarang akaun lain yang anda mungkin mempunyai akses kepadanya, dan bersetuju untuk tidak membuka sebarang akaun tambahan. Syarikat dengan niat baik, akan berusaha untuk menghalang pembukaan semula akaun, tetapi adalah tanggungjawab tunggal anda untuk memastikan tiada akaun lain dibuka.

3.4.3. Pada masa penulisan dan penerbitan T&S ini, Syarikat pada masa ini tidak menawarkan ciri had kerugian. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menguruskan aktiviti perjudian anda dalam kemampuan kewangan anda.

3.5.1. GEM55 menggunakan penyulitan SSL untuk transaksi yang selamat. Semua data pelanggan akan diuruskan secara sulit dan tidak akan melibatkan mana-mana pihak ketiga dengan apa cara sekalipun, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

3.5.2. Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit pemain. Contohnya, jika deposit anda diproses melalui Bitcoin, sebarang pengeluaran juga akan menggunakan Bitcoin.

3.6.1. Semua pemain hanya layak untuk berinteraksi dengan Produk GEM55 jika terdapat dana yang mencukupi dalam Akaun Ahli anda.

3.6.2. Untuk mendepositkan dana wang sebenar ke dalam akaun Ahli anda, anda boleh memindahkan dana wang sebenar daripada dompet peribadi anda atau akaun berkaitan dana wang sebenar lain yang disenaraikan sebagai salah satu kaedah pembayaran yang tersedia yang disediakan oleh GEM55. Jumlah maksimum deposit bergantung pada kaedah pembayaran yang anda pilih untuk digunakan dan akan muncul bersama pilihan kaedah pembayaran yang ditawarkan oleh Syarikat.

3.6.3. Jumlah yang didepositkan tersedia di Akaun Ahli dalam jumlah masa yang munasabah selepas pengesahan deposit. Sebelum pengeluaran boleh dibuat, semua deposit sebelumnya perlu disahkan.

3.6.4. Syarikat berhak untuk menggunakan prosedur dan cara tambahan untuk mengesahkan identiti anda (Know yOur Customer) apabila mendepositkan dana ke dalam Akaun Ahli anda. Ini boleh termasuk (tetapi tidak terhad kepada) selfie dengan dokumen atau bentuk pengenalan.

3.6.5. Anda mengakui dan memahami bahawa sebarang transaksi yang membiayai Akaun Ahli anda hanya boleh dibiayai oleh kaedah pembayaran yang dimiliki oleh anda.

3.6.6. Anda hanya boleh mendepositkan wang ke dalam Akaun Ahli anda untuk tujuan anda menggunakan dana tersebut untuk meletakkan pertaruhan/wager di Laman Web GEM55. Syarikat berhak untuk menggantung atau menutup Akaun Ahli anda jika kami secara munasabah percaya bahawa anda mendepositkan dana tanpa sebarang niat untuk meletakkan sebarang pertaruhan sukan dan/atau permainan. Anda mengakui bahawa dalam kejadian tersebut, kami mungkin melaporkan aktiviti ini kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

3.6.7. Deposit yang dibuat diproses dengan serta-merta dan baki yang dikemas kini ditunjukkan dalam Akaun Ahli GEM55 dengan serta-merta apabila pembekal perkhidmatan pembayaran digunakan. Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pembayaran kami atau disebabkan oleh pihak ketiga.

3.6.8. Dana tidak dibenarkan untuk dipindahkan dari satu Akaun Ahli ke Akaun Ahli lain pemain lain.

3.6.9. Adalah tanggungjawab anda untuk mengetahui bahawa:

a). Sesetengah kaedah pembayaran mungkin termasuk caj tambahan. Dalam kes ini, caj akan kelihatan dengan jelas untuk anda di kaunter tunai.

b). Bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tambahan untuk deposit atau penukaran mata wang mengikut terma dan syarat mereka dan perjanjian penggunaan anda.

3.6.10. Syarikat boleh menolak sebarang deposit atas budi bicara sendiri. Pengguna yang akaun mereka disekat atau digantung perlu menahan diri daripada mendeposit di GEM55. Sekiranya pemilik Akaun Ahli yang disekat atau digantung cuba membuat deposit, Syarikat berhak untuk menahan dana tersebut.

3.7.1. GEM55 berhak untuk menolak sebarang pengeluaran oleh Pemain dari Akaun Ahli mereka sehingga Pemain adalah pemegang Akaun Ahli GEM55 yang disahkan dan bertanggungjawab untuk membuat pengeluaran tersebut. Pengeluaran mesti dipindahkan ke akaun yang mana Pemain adalah pemegang akaun yang sah.

3.7.2. Pemain mesti mematuhi keperluan pertaruhan minimum untuk setiap deposit.

3.7.3. Syarikat berhak untuk menyiasat akaun anda dan aktiviti permainan anda. Dalam apa jua keadaan di mana Syarikat secara munasabah mengesyaki bahawa anda telah melanggar T&S ini ke atas penyiasatan ke dalam akaun dan aktiviti permainan anda, akaun Ahli anda dan/atau aktiviti permainan anda, pada budi bicara sendiri, boleh ditangguhkan atau dinafikan daripada sebarang deposit, pengeluaran dan/atau permainan selanjutnya semasa penyiasatan sedang dijalankan. Anda mengakui dan menerima bahawa GEM55 tidak berkewajipan dalam apa jua keadaan untuk memberikan penjelasan mengenai sifat penyiasatannya.

3.7.4. Semua pengeluaran mesti diselesaikan melalui kaedah pembayaran yang sama yang anda pilih semasa membuat deposit, kecuali dalam kes di mana kami memutuskan sebaliknya atau tidak mampu berbuat demikian. Jika anda mendeposit melalui beberapa kaedah pembayaran, kami berhak untuk membahagikan pengeluaran anda merentas kaedah pembayaran tersebut dan memproses setiap bahagian melalui kaedah pembayaran yang berkaitan mengikut budi bicara kami dan selaras dengan polisi dan peraturan anti-pengubahan wang haram.

3.7.5. Sekiranya kami secara salah kreditkan Akaun Ahli anda dengan kemenangan yang tidak dikreditkan kepada anda, dalam kes kesilapan teknikal, kesilapan manusia, atau sebaliknya, jumlah yang tersilap akan kekal sebagai harta kami dan akan ditolak daripada Akaun Ahli anda. Sekiranya anda telah mengeluarkan dana yang bukan milik anda sebelum kami menyedari kesilapan tersebut, jumlah yang tersilap akan (tanpa prejudis kepada remedi dan tindakan lain yang mungkin tersedia di sisi undang-undang) dianggap sebagai hutang yang terhutang kepada kami oleh anda. Anda berkewajipan untuk memaklumkan kami tentang kredit yang salah melalui mana-mana perkhidmatan komunikasi kami.

3.7.6. GEM55 akan berusaha sebaik mungkin untuk membayar pengeluaran dengan serta-merta, namun sesetengah pengeluaran mungkin mengambil masa lebih lama daripada yang lain, seperti yang dinyatakan dengan jelas, bergantung pada pilihan anda dalam kaedah pengeluaran.

3.7.7. Anda dimaklumkan bahawa dana yang dimainkan dengan GEM55 dimakan dengan serta-merta dan Syarikat tidak menyediakan sebarang bayaran balik atau pembatalan sebarang dana yang telah dipertaruhkan. GEM55 berhak untuk membayar kemenangan besar dalam ansuran bulanan.

3.7.8. Untuk membuat pengeluaran, anda sebagai pemain mesti bermain melalui jumlah yang didepositkan aktif sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran. Prosedur ini adalah selaras dengan amalan anti-pengubahan wang haram. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk membayar semua caj dan semua cukai yang dikenakan ke atas kemenangan mereka mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal pemain tersebut.

3.7.9. Untuk membuat pengeluaran, anda sebagai pemain mesti bermain melalui jumlah yang didepositkan aktif sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran. Prosedur ini adalah selaras dengan amalan anti-pengubahan wang haram. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk membayar semua caj dan semua cukai yang dikenakan ke atas kemenangan mereka mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal pemain tersebut.

3.8.1. Peruntukan ini hanya terpakai kepada pemain berdaftar dengan Akaun Ahli. Jika Akaun Ahli tidak aktif selama tempoh berturut-turut selama empat puluh lapan (48) Bulan, iaitu anda tidak log masuk/log keluar, tidak melakukan sebarang transaksi berkaitan pembayaran, Akaun Ahli anda akan diklasifikasikan sebagai Tidak Aktif (Dormant).

3.8.2. Apabila Akaun Ahli anda diklasifikasikan sebagai Tidak Aktif, Syarikat akan membuat usaha yang munasabah untuk menghubungi anda mengenai pengeluaran sebarang dana baki yang tinggal di bawah Akaun Ahli anda melalui saluran komunikasi yang anda sediakan semasa proses pendaftar.

3.8.3. Sekiranya kami tidak dapat menghubungi anda, atau akaun anda tidak diaktifkan semula selepas tempoh tujuh (7) hari selepas akaun anda diklasifikasikan sebagai Tidak Aktif, Syarikat berhak untuk mengenakan caj penyelenggaraan bulanan minimum 6 USD (atau jumlah yang setara dalam mata wang baki dalam Akaun Ahli anda), selagi Akaun Ahli anda mempunyai baki dana positif.

3.8.4. Syarikat akan berhenti memotong akaun anda untuk caj penyelenggaraan sekiranya akaun anda telah diaktifkan semula atau baki akaun anda telah mencapai sifar (0). Jika baki Akaun Ahli Tidak Aktif telah mencapai sifar (0), akaun tersebut akan ditutup secara kekal.

3.8.5. Dengan menyerahkan persetujuan dengan T&S ini (dan bersetuju dengan Perjanjian ini pada masa anda mencipta Akaun Ahli anda), anda memberi kuasa kepada Syarikat untuk mendebitkan caj penyelenggaraan daripada Akaun Ahli anda sekiranya situasi tersebut terpakai kepada anda dan/atau Akaun Ahli anda.

3.9.1. Dalam keadaan tertentu, Akaun Ahli mungkin dikreditkan dengan bentuk ‘bonus’ yang terikat kepada terma dan syarat khusus bersama-sama dengan T&S ini; ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada: Bonus Selamat Datang, Bonus Tambah Nilai Harian, Bonus Suis VIP, dan lain-lain. (Terma dan Syarat untuk setiap bonus, jumlah bonus dan jenis bonus tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.)

3.9.2. Pemain boleh meminta pengeluaran sebelum keperluan pertaruhan bonus dipenuhi. Dalam kes ini, kedua-dua wang bonus dan derivatif akan dikeluarkan daripada baki dan dana yang tinggal akan tersedia untuk pengeluaran.

3.9.3. Anda tidak boleh mengaktifkan bonus yang belum digunakan sebelum ini selepas permintaan pengeluaran atau selepas tempoh sah bonus telah dilampaui.

3.9.4. Sebarang bonus boleh dibatalkan sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi.

3.9.5. Pemain mempunyai hak untuk menolak sebarang bonus yang ditawarkan oleh kasino.

3.9.6. Hanya satu tawaran bonus dibenarkan bagi setiap orang, keluarga, alamat, e-mel, alamat IP, nombor telefon, nombor akaun semasa, nombor kad kredit atau debit, akaun sistem pembayaran, satu peranti elektronik (komputer, tablet, telefon bimbit, dan lain-lain).

3.9.7. Pemain harus mengelakkan daripada menggunakan sebarang strategi semasa bermain dengan bonus aktif:

a). Melambatkan pusingan permainan dalam mana-mana permainan, termasuk putaran percuma dan ciri bonus, untuk penggunaan kemudian apabila pemain tiada keperluan pertaruhan;

b). Meninggalkan pertaruhan pada permainan meja, dan kembali ke permainan selepas pertaruhan bonus telah selesai;

c). Playing games with bonus money to build up in-game value, and then cash out on the built-up value during real-money play.

3.9.8. GEM55 berhak untuk membatalkan semua bonus dan kemenangan, dan/atau untuk merampas semua dana dalam Akaun Ahli jika ia diterima dengan cara yang tidak adil atau melanggar peraturan.

3.9.9. Syarikat berhak untuk meminda Terma dan Syarat untuk bonus pada bila-bila masa dengan atau tanpa memaklumkan pemain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak Terma dan Syarat untuk sebarang perubahan.

4.1.1. Anda sebagai pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang aktiviti yang dijalankan menggunakan nama pengguna Akaun Ahli GEM55 anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada penyertaan dalam permainan, input maklumat, deposit dana dan pengeluaran, dan lain-lain. Anda sedar sepenuhnya terhadap sebarang dan semua tingkah laku dan aktiviti yang berlaku di bawah Akaun Ahli GEM55 anda.

4.1.2. Anda mengakui dan bersetuju untuk menghormati keselamatan Syarikat, kakitangan kami, rakan kongsi, dan pembekal perkhidmatan kami. Anda akan melindungi mereka daripada sebarang kos, perbelanjaan, atau kerosakan, tuntutan dan liabiliti di bawah apa jua keadaan yang mungkin timbul berkaitan dengan penggunaan anda terhadap Produk GEM55.

4.1.3. Anda memahami dan menanggung risiko yang ditanggung oleh penggunaan Produk kami, Perkhidmatan, dan lain-lain. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas anda dan percubaan anda untuk menggunakan Produk dan/atau perkhidmatan kami dengan cara atau kaedah yang tidak dimaksudkan oleh Syarikat.

4.1.4. Anda bersetuju bahawa sebarang interaksi dan aktiviti yang melibatkan mana-mana/semua produk GEM55 adalah semata-mata bagi pihak anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain. Anda juga bersetuju bahawa dalam apa jua keadaan anda tidak akan memindahkan atau menyerahkan sebarang hak atau obligasi anda di bawah perjanjian ini kepada mana-mana pihak ketiga.

4.1.5 Anda bersetuju bahawa sebarang penyertaan oleh anda dengan GEM55 dan Produk kami adalah secara ketat dalam kapasiti peribadi, bukan profesional, bertujuan untuk tujuan rekreasi dan hiburan sahaja.

4.2.1. Berhubung dengan Syarikat dan Produk GEM55, pengguna dilarang sama sekali daripada:

a). Melibatkan diri dalam sebarang aktiviti penipuan, kolusi, penetapan atau aktiviti haram lain.

b). Menyalahgunakan penggunaan Produk GEM55 termasuk bonus dan promosi lain.

c). Menggunakan sebarang kaedah, teknik, atau peranti perkakasan yang dibantu perisian untuk penyertaan anda.

d). Menggunakan sebarang kelebihan yang tidak adil.

e). Membuka sebarang akaun tambahan/pendua.

f). Aktiviti penipuan berkaitan dengan bayaran balik/rake-back.

g). Penggunaan sumber dana yang dicuri, diklon atau tidak dibenarkan.

4.2.2. Anda bersetuju bahawa anda tidak akan menyertai sebarang amalan yang dilarang atau berkaitan dengan mereka berkaitan dengan akses anda kepada Produk GEM55. Anda bertanggungjawab ke atas keadilan proses permainan anda. Sekiranya anda dimaklumkan tentang sebarang percubaan kolusi, tingkah laku aktiviti jenayah atau kelebihan tidak adil oleh pemain lain, anda akan melaporkan kepada Syarikat.

4.2.3. Sekiranya Syarikat di bawah keadaan yang munasabah percaya bahawa anda telah menyertai atau berkaitan dengan sebarang bentuk amalan yang dilarang, Syarikat berhak untuk:

a). Menolak sebarang pembelian atau deposit yang dibuat oleh Akaun Ahli anda.

b). Menahan jumlah baki dalam Akaun Ahli anda.

c). Menahan sebarang bonus dan kemenangan.

4.2.4. Syarikat dengan tegas melarang sebarang amalan penipuan yang dilaksanakan oleh anda atau mana-mana individu pihak ketiga, yang melakukan tindakan tersebut atas nama anda dan Akaun Ahli, atau dalam kolusi bersama anda.

4.3.1. Syarikat tidak menjamin bahawa mana-mana/semua Produk GEM55 selari dengan semua tujuan, yang boleh digunakan dengannya. Syarikat juga tidak menjamin bahawa produk tersebut bebas daripada sebarang kesilapan atau akan boleh diakses dengan lancar.

4.3.2. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kos, perbelanjaan, atau kerosakan, sama ada langsung, tidak langsung, khusus, berbangkit, sampingan atau sebaliknya, yang timbul berkaitan dengan penggunaan pemain terhadap mana-mana/semua Produk dan Perkhidmatan GEM55.

4.3.3. Syarikat menyediakan perkhidmatan, berdasarkan pendekatan profesional dan prihatin terhadap pengguna, tetapi kami tidak dapat menjamin kesinambungan Produk GEM55. Syarikat juga tidak menjamin bahawa Produk GEM55 tidak akan dalam apa jua keadaan dipengaruhi oleh sebarang pepijat, virus atau kesilapan lain.

4.3.4. Syarikat tidak bertanggungjawab kepada pengguna, sama ada liabiliti disediakan melalui kontrak atau tidak, untuk kehilangan data, kehilangan manfaat, kehilangan hasil, kehilangan peluang perniagaan, kehilangan atau kerosakan kepada muhibah atau reputasi, sebarang bentuk gangguan perniagaan, dan sebarang kerugian atau kerosakan (walaupun kami dimaklumkan terlebih dahulu tentang potensi kesan tersebut) yang berlaku/berkaitan dengan T&S ini atau sebarang penggunaan oleh anda terhadap Produk GEM55.

5.1.1 Dengan menggunakan dan berinteraksi dengan GEM55 dan Produk kami, anda dengan ini mengakui dan menerima Syarikat untuk mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk memberikan anda akses dan penggunaan kepada Produk dan Perkhidmatan GEM55. Anda juga bersetuju untuk terikat dengan terma Dasar Privasi ini.

5.1.2. Syarikat berhak untuk mengubah Dasar Privasi pada bila-bila masa mengikut budi bicara tanpa memaklumkan pemain terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab tunggal anda untuk menyemak Dasar Privasi kami secara berkala untuk sebarang pengubahsuaian. Dengan meneruskan penggunaan produk GEM55, anda mengakui dan bersetuju dengan pengubahsuaian tersebut.

5.1.3. Anda mengakui bahawa kami mengumpul data anda melalui pelbagai kaedah. Jenis maklumat peribadi yang kami kumpul tentang anda termasuk:

a). Nama

b). Alamat E-mel

c). Keutamaan yang Diserahkan Secara Peribadi

d). Tarikh Lahir

e). Kewarganegaraan

f). Alamat Fizikal Semasa

g). Nombor Pengenalan

h). Pengenalan yang Dikeluarkan oleh Kerajaan

i). Data Lokasi

j). Maklumat Peranti

k). Alamat IP

l). Data berkaitan dengan penggunaan Produk dan Perkhidmatan kami

m). Data berkaitan dengan pelaksanaan T&S kami

5.1.4. Untuk maklumat tersebut, Syarikat boleh menggunakan kaedah termasuk:

a). Data yang dimasukkan oleh anda semasa Proses Pendaftaran Akaun Ahli

b). Komunikasi dengan Perkhidmatan Sokongan kami

c). Data yang disediakan atau dicipta berdasarkan aktiviti anda yang melibatkan Produk GEM55

d). Daripada pembekal data pihak ketiga, selaras dengan T&S ini.

5.2.1. GEM55 memproses data peribadi untuk memastikan pengalaman yang selamat, adil dan menyeluruh untuk pemain kami. Kami mengumpul dan menggunakan data peribadi untuk mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan Akaun Ahli anda. Ini membolehkan akses yang lancar kepada Produk kami, tetapan yang diperibadikan, dan sokongan pelanggan yang berkesan apabila diperlukan.

5.2.2. Syarikat perlu memproses maklumat kewangan untuk memastikan keselamatan dan memudahkan deposit, pengeluaran, dan pembayaran.

5.2.3. Syarikat memproses data peribadi untuk memastikan platform kami beroperasi dalam kerangka undang-undang dan selari dengan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan peraturan perjudian.

5.2.4. Syarikat juga boleh menggunakan data anda, dengan persetujuan anda, untuk menghantar tawaran promosi, cadangan yang diperibadikan dan kemaskini tentang ciri atau acara baru.

5.2.5. Syarikat melaksanakan sistem pengesanan penipuan bersama-sama protokol keselamatan untuk mengenal pasti, menyiasat dan mencegah kejadian penipuan dan/atau aktiviti yang tidak dibenarkan dengan niat untuk memupuk persekitaran yang selamat dan boleh dipercayai untuk kedua-dua pihak pemain dan platform.

5.2.6. Berdasarkan interaksi dan maklum balas pengguna, kami terus berusaha untuk meningkatkan kualiti Produk dan Perkhidmatan GEM55 kami.

5.3.1. Sebagai individu, anda mempunyai hak untuk mengakses, membantah dan mengawal penggunaan data peribadi anda yang dipegang oleh GEM55 dengan menyerahkan permintaan bertulis.

5.3.2. Anda berhak untuk dimaklumkan mengenai tujuan dan pergerakan data anda. Atas permintaan, anda berhak untuk mengakses salinan data peribadi anda secara percuma.

5.3.3. Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap, yang dalam kes tertentu mungkin memerlukan dokumen sokongan untuk pengesahan.

5.3.4. Anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data anda di mana tiada asas undang-undang yang terlibat.

5.3.5. Anda boleh menarik balik persetujuan anda kerana perubahan fikiran atau sebarang sebab lain pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang sah sebelum ini.

5.4.1. GEM55 kerap menjejaki lawatan yang kami terima di laman web kami untuk meningkatkan kemesraan pengguna dan kualiti Produk dan perkhidmatan kami. Dalam proses ini, sebahagian kecil maklumat daripada pelayar anda, yang dikenali sebagai ‘kuki’. Anda mempunyai hak penuh untuk mematikan pengumpulan kuki yang anda boleh lakukan mengikut arahan pelayar khusus anda.

5.4.2. Anda mengakui bahawa sekiranya anda mematikan fungsi kuki, penggunaan anda terhadap Produk GEM55 mungkin dihadkan.

6.1 GEM55 dan pemberi lesennya adalah pihak tunggal yang memegang hak dalam dan ke atas Produk dan kod, struktur dan organisasi, termasuk hak cipta, rahsia perdagangan, harta intelek dan hak lain.

6.2. Anda tidak layak, dalam had yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai:

a). Menyalin, mengedar, menerbitkan, merekayasa balik, mendekompilasi, memisahkan, mengubah suai, atau menerjemah laman web

b). Menyalin sebarang nama dagang, tanda dagangan, logo, reka bentuk laman web, teks, grafik, muzik, bunyi, gambar, video, pemilihan dan susunan di antaranya, kompilasi perisian, kod sumber asas, perisian yang telah dikeluarkan di bawah Syarikat. Semua bahan tersebut tertakluk kepada hak cipta dan hak proprietari lain.

6.3 Anda mengakui bahawa dengan menggunakan Perkhidmatan dan produk kami, anda tidak memiliki sebarang hak dalam Kandungan dan/atau Tanda Dagangan kami, atau mana-mana bahagiannya. Dalam apa jua keadaan anda tidak boleh menggunakan Kandungan dan/atau Tanda Dagangan kami tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat. Selain itu, anda bersetuju bahawa anda tidak akan terlibat dalam sebarang tindakan yang akan memudaratkan atau berpotensi memudaratkan hak, termasuk hak harta intelek Syarikat.

7.1 Pada bila-bila masa sekiranya sebarang peruntukan T&S ini dianggap tidak sah, tidak sah, atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada T&S ini. Peruntukan yang dianggap dipisahkan tidak akan menjejaskan kesahan dan/atau kebolehkuatkuasaan peruntukan yang tinggal. Peruntukan yang tinggal akan terus sah, mengikat dan boleh dikuatkuasakan selaras dengan undang-undang.

7.2 Peruntukan yang telah dipisahkan boleh digantikan atau diulang dengan cara yang konsisten dengan niat asal T&S ini sambil mengekalkan tujuan dan kesan perjanjian sehampir mungkin.

8.1 GEM55 berhak untuk menyerahkan atau memindahkan Perjanjian ini secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis.

8.2 Sebagai pengguna, anda tidak dibenarkan untuk menyerahkan atau memindahkan sebarang hak atau liabiliti anda di bawah Perjanjian ini.

9.1 Jika anda ingin meminta bayaran balik, anda berhak untuk membuat permintaan dalam masa dua puluh empat (24) jam pertama selepas transaksi untuk dipertimbangkan. (Elaun tiga puluh (30) hari kalendar diberikan sekiranya tuntutan anda berkenaan dengan pihak lain yang telah mendapat akses kepada akaun anda.)

9.2 Sekiranya anda telah mendepositkan ke dalam Akaun Ahli anda dengan Kad Kredit sebagai kaedah pembayaran pilihan anda, kami berhak untuk memproses semua permintaan pengeluaran sebagai bayaran balik sehingga jumlah keseluruhan deposit. Jika anda telah mengeluarkan lebih banyak dana daripada yang didepositkan, Syarikat akan membayar jumlah baki melalui kaedah pembayaran lain mengikut budi bicara kami.

9.3 Sebarang/semua bonus dan kemenangan yang menyumbang kepada baki anda akan dikeluarkan sebelum memproses dan mengira jumlah bayaran balik yang tepat.

9.4 Sekiranya sebarang pembelian kad kredit anda menimbulkan risiko yang lebih besar daripada yang diperlukan, ancaman kepada keselamatan, atau sebarang sebab undang-undang lain oleh pemproses pembayaran atau kasino anda, kami akan memulakan bayaran balik transaksi kembali ke kad tersebut, dan memaklumkan pihak berkuasa dan pihak yang sesuai.

9.5 GEM55 berhak untuk menyemak dan mengesahkan permohonan bayaran balik untuk memastikan pematuhan dipenuhi untuk perjanjian ini.

10.1 Anda dilarang daripada menyerahkan, menggadaikan, atau memindahkan pemilikan sebarang tuntutan atau hak yang timbul daripada Perjanjian ini dan/atau penggunaan Produk GEM55. Produk tersebut termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

a). Pemilikan akaun Ahli GEM55

b). Sebarang Kemenangan, Bonus dan Deposit

c). Pertaruhan dan sebarang hak atau tuntutan (secara sah, komersial, atau dalam konteks lain).

SILA BACA PERUNTUKAN INI DENGAN TELITI — ANDA BERSETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SEMUA PERTIKAIAN ANTARA ANDA DAN GEM55 MELALUI TIMBANG TARA INDIVIDU YANG MENGIKAT DAN TERMASUK PENGEcUALIAN TINDAKAN KELAS DAN PENGEcUALIAN PERBICARAAN JURI.

11.1 Anda bersetuju untuk menyelesaikan, melalui timbang tara individu yang mengikat sebagaimana yang diperuntukkan di bawah, sebarang dan semua pertikaian yang mungkin timbul antara anda dan Syarikat, (termasuk penerus mereka dalam tajuk umum atau khusus akibat Perjanjian ini atau akibat daripada perjanjian lanjut dan tindakan lain berkaitan dengan Perjanjian ini) kecuali untuk: sebarang tuntutan yang bukan tindakan kelas, akan diselesaikan secara eksklusif melalui timbang tara di Curaçao dan selaras dengan Peraturan Prosedur Sivil Curaçao.

11.2 “Pertikaian” termasuk sebarang tuntutan, tindakan pertikaian, atau kontroversi lain, tanpa mengira sama ada ia berdasarkan peristiwa masa lalu, sekarang atau masa depan, sama ada berdasarkan kontrak, tort, statut, atau undang-undang biasa antara anda dan Syarikat berkenaan dengan produk GEM55 atau Perjanjian ini, atau kuasa eksklusif ini untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan tafsiran, kebolehgunaan, atau kebolehkuatkuasaan terma ini atau pembentukan Perjanjian ini, termasuk, tanpa had, keboleharbitan sebarang pertikaian dan sebarang tuntutan bahawa semua atau mana-mana bahagian Perjanjian ini adalah batal atau boleh dibatalkan.

ANDA DAN GEM55 BERSETUJU UNTUK MENGEcUALIKAN PROSIDUR TINDAKAN KELAS.

11.3 Baik anda mahupun GEM55 tidak akan berusaha untuk mempunyai pertikaian didengar sebagai tindakan kelas atau tindakan peguam am swasta atau dalam mana-mana prosiding lain di mana mana-mana pihak bertindak atau mencadangkan untuk bertindak dalam kapasiti perwakilan. Anda dan kami bersetuju untuk tidak, dan dengan nyata mengecualikan sebarang hak untuk, memfailkan tindakan kelas atau meminta kelegaan atas dasar kelas. Tiada timbang tara atau prosiding boleh digabungkan dengan yang lain tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada semua pihak kepada timbang tara atau prosiding yang berkaitan.

11.4.1. Dalam hal pertikaian, anda dan Syarikat bersetuju untuk cuba mengelakkan kos penyelesaian pertikaian formal dengan memberikan setiap pihak peluang penuh dan adil untuk menangani dan menyelesaikan Pertikaian secara tidak formal.

11.4.2. Pihak yang membuat tuntutan mesti menghantar kepada pihak lain notis Pertikaian, yang merupakan pernyataan bertulis yang menyatakan nama, alamat, dan maklumat hubungan pihak yang memberikan notis tersebut, maklumat fakta terperinci yang mencukupi untuk menilai merit tuntutan individu pihak yang menuntut, dan kelegaan khusus yang dicari, termasuk apa jua jumlah wang yang dituntut dan cara pihak yang menuntut mengira ganti rugi yang dituntut.

11.4.3. Kami akan menghantar sebarang notis Pertikaian kepada anda di maklumat hubungan yang kami ada untuk anda, yang mungkin termasuk, jika berkenaan, maklumat hubungan yang berkaitan dengan akaun ahli GEM55 anda. Anda dan Syarikat akan cuba untuk menyelesaikan Pertikaian melalui perundingan tidak formal dalam masa enam puluh (60) hari bermula dari tarikh notis Pertikaian dihantar. Rundingan tidak formal ini memerlukan pertemuan dan perbincangan individu secara bersemuka, atau melalui tele persidangan atau video persidangan, yang hanya menangani Pertikaian antara anda dan Syarikat (“Persidangan”).

11.4.5. Syarikat akan mengambil bahagian dalam Persidangan melalui satu atau lebih wakil, yang mungkin termasuk peguam kami. Selepas tamat tempoh rundingan tidak formal enam puluh (60) hari dan tidak sebelum itu, dan hanya selepas selesai Persidangan berkenaan dengan tuntutan, anda atau kami boleh memulakan prosiding timbang tara mengenai tuntutan tersebut. Tiada apa dalam peruntukan ini yang bertujuan untuk melarang pihak-pihak daripada terlibat dalam komunikasi tidak formal untuk menyelesaikan tuntutan pihak yang memulakan sebelum, semasa, atau selepas mana-mana Persidangan atau pemfailan di mahkamah tuntutan kecil. Setiap pihak bersetuju bahawa mahkamah boleh memasukkan kelegaan injunksi untuk menguatkuasakan keperluan pra-pemfailan perenggan ini, termasuk injunksi untuk menahan timbang tara yang telah dimulakan dengan melanggar peruntukan ini.

11.5 Perjanjian timbang tara ini akan kekal wujud selepas penamatan hubungan anda dengan GEM55, termasuk sebarang pembatalan persetujuan atau tindakan lain oleh anda untuk menamatkan penglibatan anda dengan atau penggunaan mana-mana Produk GEM55 atau sebarang komunikasi dengan kami.